Debido a la difusión de la teoría del cambio climático (cambios en el largo plazo en los patrones meteorológicos del planeta causados por la quema de combustibles fósiles, entre otros), varias empresas de energía solar han tenido una gran adopción por parte de muchos consumidores, lo cual ha impulsado su crecimiento en diversos territorios. Todo esto ha ocasionado que las empresas de energía solar busquen a las Fintech para que les brinden soluciones financieras que les permitan seguir creciendo y cumplir con sus objetivos operativos y financieros.
Sin embargo, actualmente existen varias alternativas en el mercado que ofrecen el servicio de banca (banking) lo cual puede dificultar que las empresas de energía solar puedan elegir al proveedor ideal. A continuación, conoceremos algunos consejos a tomar en cuenta al momento de elegir a un proveedor para este tipo de servicio.
Evaluar los objetivos y necesidades de la empresa
Antes de elegir al proveedor del servicio de banca, es importante evaluar cuáles son las necesidades y objetivos de la empresa, ya que de esta manera se puede conocer si el proveedor ofrece servicios que puedan ayudar a cumplir con las metas y objetivos de la empresa. Para ello es importante conocer cuáles son las necesidades financieras de la empresa y los beneficios que se pueden obtener al contratar dicho servicio, además de evaluar en qué países pretende operar la empresa, además de tener un estimado del volumen y tipo de transacciones que aspira gestionar la empresa.
Evaluar experiencia y confiabilidad
Se recomienda evaluar la experiencia y confiabilidad con la que cuenta el proveedor. Es importante que no solo cuente con cierto tiempo prestando dicho servicio, sino que también debe conocer o estar familiarizado con el sector, esto puede incluir puntos relevantes como las tendencias del mercado, el entorno, leyes/normas regulatorias de la industria de energía solar, entre otros.
Con relación a la confiabilidad, esta se puede evaluar a través de los testimonios de los usuarios que ya utilizan la plataforma o aplicaciones del proveedor. Otro factor importante que se debe tomar en cuenta, es verificar que dichos testimonios sean reales, si los testimonios son del mismo rubro (energía solar) será tomado como un punto positivo adicional, ya que esto quiere decir que el proveedor podrá ofrecer soluciones acordes a las necesidades y desafíos del sector.
Verificar el tipo de licencia y servicios
Es importante verificar con qué tipo de licencia cuenta la Fintech, empresa o institución financiera, ya que según el tipo de licencia, se puede determinar cuáles son los servicios que realmente puede ofrecer. Este punto es muy importante, ya que el proveedor que se elija debe cumplir con las diferentes regulaciones y normas locales, además de estar en la capacidad de satisfacer las necesidades que puede tener una empresa del sector.Si bien las herramientas y servicios de banca pueden ser diversos, dentro de los servicios más destacados para una empresa de energía solar se encuentran los siguientes: cuentas IBAN multidivisa, cuentas IBAN dedicadas, transferencias SEPA, pagos por lotes, paquetes de contabilidad, pasarela de pagos, wallet, servicio de Exchanges, entre otros.
Evaluar el nivel de seguridad
Se aconseja evaluar el nivel de seguridad con el que cuenta el proveedor en su plataforma o ecosistema financiero. Una de las maneras más prácticas de evaluar esta información es a través de la verificación de los mecanismos que éste utiliza para encriptar, autenticar y respaldar los datos del cliente en caso de pérdida, robo o acceso no autorizado.
También se puede determinar el nivel de seguridad del proveedor verificando que posea diversos protocolos y medidas de seguridad como por ejemplo: integración de controles de seguridad, plataforma de verificación de identidad, custodia de activos múltiples, aprobación de transacciones, entre otros.
Es importante tener en cuenta que, si la Fintech cumple con los estándares de la industria financiera, esto demostrará que la empresa tiene cierto nivel de supervisión por parte de las autoridades correspondientes, lo cual beneficia a sus clientes y usuarios finales, además de que será una evidencia de que la entidad sigue ciertos estándares de seguridad y calidad.
Evaluar la capacidad de integración y funcionalidad
Se aconseja que las empresas evalúen la capacidad de integración y funcionalidades que tiene el servicio de banca o plataforma del proveedor. Esta evaluación se puede realizar revisando la capacidad de integración con los sistemas financieros ya existentes o plataformas que se utilizan en la empresa.
En este punto, también se aconseja evaluar si el proveedor cuenta con una plataforma o aplicación intuitiva, amigable y de fácil acceso. También se aconseja evaluar la capacidad de respuesta con la que cuenta el servicio de atención al cliente del proveedor, ya que de esta manera se puede tener una mejor idea de la capacidad de respuesta en el caso de presentarse algún problema o inconveniente.
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