Gracias a las Fintech, actualmente las empresas del sector de energía solar pueden contar con una amplia gama de servicios financieros, los cuales tienen la capacidad de mejorar su rendimiento y eficiencia al momento de gestionar sus recursos financieros. Dentro de estos servicios se destaca el pago por lotes, el cual ofrece diversos beneficios: automatizar los procesos de pagos de nómina y proveedores, reducir el porcentaje de errores manuales, enviar múltiples pagos con una sola operación, entre otros.
Sin embargo, actualmente existen varias empresas que brindan el servicio de pagos por lotes, por este motivo, es importante elegir a la empresa adecuada, ya que de esta manera tendremos un servicio de calidad que se adapte a las necesidades del sector y que no influya negativamente en las operaciones comerciales de la empresa. A continuación, conoceremos algunos consejos a tomar en cuenta al momento de elegir a un proveedor para el servicio de pago por lotes.
Experiencia de la empresa
Es importante que el proveedor tenga varios años de experiencia en el rubro, si dicha experiencia es en empresas del sector energético, entonces esto será tomado como un punto adicional, ya que esto quiere decir que el proveedor podrá ofrecernos soluciones que se adapten a las necesidades y desafíos del sector energético.
Para evaluar la experiencia del proveedor, se recomienda revisar las opiniones de sus usuarios o pedir referencias, ya que de esa manera podremos tener una idea sobre el nivel de calidad de su plataforma y servicio. Respecto a las opiniones online, es importante fijarse en las calificaciones intermedias, ya que estas tienden a ser más objetivas (mientras que las calificaciones máximas o mínimas tienden a ser más emocionales y menos objetivas), por otro lado, respecto a las referencias, es fundamental revisar la veracidad de las mismas.
Plataforma intuitiva y fácil de utilizar
Es importante que la plataforma del proveedor sea intuitiva y fácil de utilizar, ya que de nada servirá que la plataforma tenga muchas funciones, si ésta es muy difícil de utilizar o configurar. La plataforma elegida debe contar con una interfaz de usuario amigable, fácil de utilizar y que se adapte a las necesidades de la empresa, además de ofrecer soporte personalizado. Un ejemplo de esto es el servicio de gerentes dedicados 24/7 de Pilsenga, el cual ofrece una experiencia única y personalizada para cada empresa, ya que se da en el idioma nativo del cliente (actualmente el servicio se encuentra disponible en idioma inglés, español e italiano).
Evaluar la capacidad de adaptación
Se recomienda evaluar la capacidad de adaptación que pueda tener el proveedor del servicio, sobre todo cuando se trata de empresas del sector energía solar. Este punto resulta importante, ya que el proveedor debe tener la capacidad de brindar un servicio que se adapte a las necesidades de las empresas del sector de la energía solar: regulaciones, logística, normas, cultura organizacional, etc.
Por otro lado, a medida que vaya creciendo la empresa, el proveedor deberá tener la capacidad de adaptar sus servicios a dicho crecimiento y necesidades que puedan ir surgiendo. De esta manera, la empresa podrá proyectarse a futuro, desarrollarse, adquirir nuevas responsabilidades comerciales y garantizar sus pagos futuros.
Evaluar el nivel de seguridad
Es importante que las empresas del sector de energía solar tengan nivel de seguridad al momento de gestionar o realizar sus transacciones financieras. Por este motivo, se aconseja que antes de contratar el servicio de pago por lotes, se evalúe el nivel de seguridad de la plataforma del proveedor. Esta evaluación se puede llevar a cabo verificando si el proveedor cumple con los diferentes protocolos de seguridad establecidos por la industria financiera, además de cumplir con las diferentes regulaciones y leyes locales, ya que esto demostrará de que la plataforma posee ciertos parámetros de seguridad y calidad, lo cual beneficiará a la empresa y usuarios en general.
Flexibilidad
Es importante que el proveedor ofrezca flexibilidad en su servicio, especialmente en el servicio de pago por lotes. Esto puede incluir la capacidad de personalizar la plataforma según los requerimientos, revisar los términos del acuerdo según las necesidades específicas de la empresa o la opción de reestructurar el servicio en el caso de presentarse ciertos cambios en el entorno.
Servicios complementarios
Se recomienda evaluar si el proveedor ofrece otros servicios complementarios, como por ejemplo: paquetes de contabilidad, pagos SEPA, wallet, procesadores de pago, cuentas dedicadas y cuentas IBAN multidivisas, entre otros, ya que esto trae muchas ventajas para la gestión financiera de la empresa. Por ejemplo, las cuentas IBAN multidivisas permiten gestionar activos en diferentes tipos de divisas, lo cual es de suma importancia al momento de programar pagos para proveedores en un tipo de moneda diferente del lugar en donde opera la empresa.
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