Cuando hablamos de finanzas automatizadas, nos referimos al uso de la tecnología para llevar a cabo procesos y operaciones financieras. Las finanzas automatizadas tienen la capacidad de mejorar de manera significativa la eficacia y eficiencia de las operaciones financieras de una empresa o negocio. A continuación, conoceremos algunos puntos a tomar en cuenta al momento de elegir a un proveedor de finanzas automatizadas para empresas del sector energético.
Verificar el nivel de confiabilidad
Uno de los primeros puntos a tomar en cuenta al momento de elegir a un proveedor de finanzas automatizadas para empresas del sector energético, es verificar la experiencia y confiabilidad que tiene dicho proveedor. Esta comprobación se puede llevar a cabo a través de la revisión de referencias y testimonios de sus clientes o usuarios .Se recomienda solicitar dicha información al proveedor o revisar sus diferentes canales sociales en busca de opiniones y testimonios. Es importante destacar que se debe corroborar que dichos testimonios o referencias sean reales o verdaderas, ya que algunos proveedores nuevos tienden a crear testimonios falsos para dar una buena primera impresión.
Nivel de seguridad
Al momento de elegir a un proveedor de finanzas automatizadas, debemos evaluar el nivel de seguridad de su plataforma. Esto se puede llevar a cabo investigando las diferentes medidas de seguridad con las que cuenta la plataforma para proteger la información de sus usuarios (ya sean datos personales o financieros), además de revisar los mecanismos de la plataforma para encriptar, autenticar y respaldar los datos del cliente en caso de pérdida, robo o acceso no autorizado.
También se puede determinar el nivel de seguridad de la plataforma verificando que posea diferentes protocolos y medidas de seguridad, como por ejemplo: integración de controles de seguridad, plataforma de verificación de identidad, custodia de activos múltiples, aprobación de transacciones, entre otros.
Es importante destacar que el nivel de seguridad de un proveedor de finanzas automatizadas también se puede determinar a través del cumplimiento de las diferentes normas y regulaciones locales, por ejemplo, podemos verificar si la empresa proveedora se encuentra registrada en su respectiva jurisdicción. Si un proveedor cumple con las diferentes normas y regulaciones, esto quiere decir que la empresa posee cierto nivel de supervisión, lo cual garantiza que su plataforma tenga ciertos estándares de calidad y seguridad.
Tipo de licencia
Es importante verificar con qué tipo de licencia cuenta el proveedor, ya que con esto se puede determinar cuáles son los servicios que la empresa puede ofrecer de manera legal. Algunos de los servicios más destacados dentro de las finanzas automatizadas para empresas son: cuentas dedicadas, pagos por lotes, servicio de e-money & IBAN, procesadores de pagos, libros mayores, Exchange, entre otros.
Interfaz de usuario y soporte
Es importante que la plataforma del proveedor cuente con una interfaz de usuario amigable e intuitiva, además de contar con múltiples funciones y herramientas que le permitan a la empresa gestionar de forma eficiente sus recursos financieros.
También se deben tomar en cuenta factores como el nivel de compatibilidad de la plataforma o soporte para los diferentes sistemas operativos o dispositivos utilizados dentro de la empresa, además de evaluar la capacidad de respuesta con la que cuenta el servicio de atención al cliente del proveedor, ya que de esta manera se puede tener una mejor idea sobre la capacidad de respuesta del proveedor en el caso de presentarse algún contratiempo, problema o inconveniente.
Automatización de procesos financieros
Es importante que la plataforma del proveedor esté en la capacidad de automatizar diferentes procesos financieros clave, como por ejemplo: contabilidad, facturación, gestión de pagos y cobros, conciliación bancaria, entre otros. La automatización puede ayudar a reducir errores y tiempos de procesamiento, además de mejorar la eficiencia operativa de la organización.
Experiencia y especialización en el sector energético
Se recomienda buscar un proveedor que tenga experiencia trabajando con empresas del sector energético, ya que de esta manera, el proveedor comprenderá mejor las necesidades específicas del sector, además de estar en la capacidad de ofrecer soluciones que se adapten a los desafíos de la industria: regulaciones, sistema de comunicación, cultura organizacional, normas, red de contactos, etc.
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