Actualmente existen varios proveedores de servicios financieros, sin embargo, solo algunos están autorizados para operar en la Unión Europea, un ejemplo de esto, son los CASP (Crypto Asset Service Providers), lo cuales ofrecen servicios relacionados con criptomonedas y operan bajo las regulaciones implementadas por el Reglamento de Mercados de Criptoactivos (MiCA) de la Unión Europea. A continuación, conoceremos algunos puntos a tomar en cuenta para elegir a un proveedor CASP en Lituania.
Licencias y autorización
Al momento de elegir a un proveedor CASP en Lituania, es importante que dicho proveedor posea las licencias y autorizaciones correspondientes, tanto en Lituania como en la Unión Europea, ya que de esta manera, se puede conocer si dicho proveedor se encuentra en la capacidad de ofrecer un servicio legal y de alta calidad. Un ejemplo de esto, es el cumplimiento de la regulación europea MiCA y los requisitos de seguridad, gobernanza y estabilidad financiera para obtener la licencia CASP.
Experiencia y reputación
Es importante tomar en cuenta la experiencia y reputación del proveedor, ya que es un factor que nos permite saber la trayectoria de la empresa y la calidad de sus productos o servicios. Para investigar la reputación de un proveedor, podemos revisar las reseñas de sus usuarios (por ejemplo en plataformas de aplicaciones como Google Play y App Store) además de revisar sus informes regulatorios y comentarios de sus clientes en diferentes comunidades online.
Otro punto a tomar en cuenta en este aspecto, es el tiempo de operaciones o número de años de experiencia del proveedor, por ejemplo, un proveedor que tiene más de 5 años de experiencia, será más confiable en comparación con otro proveedor que apenas tiene 3 o 4 meses de operaciones.
Tipos de servicios
Es fundamental conocer los diferentes servicios que ofrece el proveedor, ya que existen servicios financieros “complementarios” que pueden mejorar nuestra experiencia como usuarios y adecuarse a las necesidades de nuestra organización. Dentro de los servicios que pueden ofrecer los CASP, se destacan los servicios de Exchange, custodia de criptomonedas y gestión de billeteras digitales, entre otros.
Operaciones transfronterizas
Es importante que el proveedor CASP posea un historial comprobado en transacciones internacionales, especialmente si se va a operar en mercados fuera de la UE (por ejemplo, Asia o América). Es importante destacar que un buen CASP debe cumplir con requisitos AML/CFT para transacciones transfronterizas, como por ejemplo, reportar pagos recurrentes que superen los umbrales establecidos por el Reglamento de Mercados de Criptoactivos (MiCA).
Soporte multilingüe y accesibilidad
Se recomienda elegir un proveedor que ofrezca soporte en múltiples idiomas (sobre todo en el idioma de nuestro interés) y que tenga una atención al cliente 24/7, ya que este es un factor clave para atender a clientes en diferentes países y resolver diferentes situaciones o contratiempos. Otro punto a tomar en cuenta, es la accesibilidad de la plataforma del proveedor, ya que ésta debe ser intuitiva y fácil de utilizar, ya que de si la plataforma es poco amigable o difícil de utilizar, entonces no se podrá aprovechar al máximo todas las herramientas y funciones de la plataforma.
Presencia en Lituania
Al momento de elegir a un proveedor CASP en Lituania, es importante que la empresa tenga presencia en el país, ya que de esta manera, se puede tener la seguridad de que el proveedor podrá ofrecernos soluciones adaptadas a las necesidades y desafíos de la zona: permisos, entorno cultural, regulaciones, etc. además de que esto garantizará que el proveedor tenga la capacidad para resolver cualquier tipo de problema o contratiempo que pueda surgir en el futuro.
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