Uno de los servicios más utilizados por las medianas empresas, son las cuentas IBAN multidivisa, las cuales permiten realizar transacciones internacionales, además de enviar y recibir pagos en varias divisas sin necesidad de abrir varias cuentas.
Debido a que actualmente existen varias opciones en el mercado (Fintech, bancos tradicionales, banca digital, etc.) que ofrecen el servicio de cuentas IBAN multidivisa, puede resultar una tarea difícil elegir la opción más adecuada. Es por esta razón que a continuación conoceremos algunos puntos que se pueden tomar en cuenta a la hora de elegir un proveedor de cuentas IBAN multidivisa para empresas.
Tipo de licencia y especialización
Al momento de elegir a un proveedor de cuentas IBAN multidivisa, es importante verificar el tipo de licencia que posee dicha entidad, ya que esto nos ayudará a saber qué tipo de servicios “realmente” puede ofrecernos. También es fundamental que el servicio esté enfocado en empresas de nuestro tamaño, ya que, por ejemplo, una empresa mediana tendrá diferentes necesidades en comparación con una empresa pequeña o grande.
Servicios complementarios
Es importante ver qué otros servicios (además de las cuentas IBAN multidivisa) ofrece el proveedor, ya que estos servicios pueden complementarse creando un ecosistema versátil y eficiente. Dentro de los servicios más destacados que ofrece un proveedor de servicios financieros para medianas empresas, se encuentran las cuentas IBAN multidivisa, transferencias SEPA, transferencias SEPA Instantáneo, pagos por lotes, paquete de contabilidad, billetera digital, entre otros.
Tipos de divisas
Al elegir a un proveedor de cuentas IBAN multidivisa, es importante verificar con qué tipos de divisas opera, ya que de esta manera, la empresa podrá saber con qué países o divisas podrá trabajar o realizar transacciones sin problemas. Si bien las cuentas IBAN multidivisa tienden a operar con más de 30 divisas, lo cierto es que no todos los proveedores tienen la capacidad de operar con dicha cantidad de divisas.
Tarifas de operación y costos operativos
Se recomienda verificar las tarifas o costos asociados con las cuentas IBAN multidivisa, ya que de esta manera se tendrá una idea de cuánto le costará a la empresa utilizar dichas cuentas (sobre todo si tienen un alto volumen de transacciones, lo cual puede incrementar los costos operativos). Las tarifas que se deben tomar en cuenta son las relacionadas a operaciones como transferencias, recepción de pagos, mantenimiento de cuenta, entre otros, sin embargo, la tarifa más importante, es la que corresponde al cambio o conversión de divisas.
Nivel de seguridad
Cuando se elige a un proveedor de cuentas IBAN multidivisa, es importante verificar el nivel de seguridad de su plataforma, ya que este factor es importante para gestionar y resguardar los activos financieros de la empresa. Si bien existen diferentes sistemas, normas y estándares, podemos averiguar cuáles son las medidas de seguridad que posee la plataforma para proteger los datos financieros de sus usuarios.
Otro consejo es investigar si la empresa cumple con las diferentes normas y regulaciones locales, además de verificar si la empresa se encuentra registrada en su respectiva jurisdicción, ya que esto significa que la empresa tiene cierto nivel de supervisión y cumple con los principales estándares de seguridad del sector.
Facilidad de uso e interfaz de usuario
Una empresa que esté en busca de un proveedor de cuentas IBAN multidivisa, debe verificar que la plataforma del proveedor cuenta con una interfaz de usuario amigable e intuitiva, permitiendo acceder a diferentes funciones y herramientas para gestionar de forma eficiente los recursos de la empresa. Si la plataforma es fácil de utilizar, entonces la empresa podrá ser más eficiente en sus operaciones y procesos, lo cual repercute en un ahorro de tiempo y recursos.
Otro factor a tomar en cuenta, es el nivel de compatibilidad y soporte que ofrece la plataforma, por ejemplo, podemos verificar si existen versiones disponibles para los diferentes sistemas operativos que normalmente utiliza la empresa, además de verificar si el proveedor constantemente actualiza su plataforma y brinda soporte técnico.
Servicio al cliente
Un punto fundamental al elegir un proveedor de cuentas IBAN multidivisa, es la calidad del servicio y soporte al cliente que ofrece el proveedor, ya que de esta manera, la empresa puede tener una idea del nivel de servicio que recibirá, sobre todo en caso de presentarse algún problema o contratiempo en el futuro. Una forma efectiva de evaluar este aspecto, es ver en las redes sociales o portales de aplicaciones (ejemplo Google Play o App Store) las diferentes reseñas, opiniones o testimonios de los usuarios de la plataforma, además de medir el tiempo y calidad de respuesta del proveedor en sus diferentes redes y canales sociales oficiales.
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