Un Exchange de criptomonedas es una plataforma online que permite a sus usuarios realizar diferentes operaciones como comprar, vender e intercambiar criptomonedas, por ejemplo, Bitcoin, Ethereum o Tether.
Los Exchanges de criptomonedas son herramientas financieras que pueden ayudar a las medianas empresas a gestionar mejor sus activos digitales. Sin embargo, debido a que actualmente existe una gran variedad de alternativas en el mercado, puede resultar complicado elegir al proveedor adecuado o que se adapte mejor a las necesidades de una mediana empresa. A continuación, conoceremos algunos puntos a tener en cuenta al momento de elegir un exchange de criptomonedas.
Tipos de criptomonedas
Las medianas empresas pueden hacer uso de un Exchange de criptomonedas para expandir su alcance en el mercado, ya que a través de esta herramienta, se pueden aceptar criptomonedas como forma de pago, diversificando de esta manera los clientes y proveedores de la empresa. Por esta razón, es importante verificar con qué tipos de criptomonedas opera el Exchange, ya que esto nos dará una idea sobre el nivel de seriedad y versatilidad de la empresa, además de que nos aseguraremos si el proveedor opera con las criptomonedas de nuestro interés.
Por ejemplo, si la empresa solo trabaja con criptomonedas reconocidas (como Bitcoin, Ethereum o Tether) será un símbolo de mayor confianza y estabilidad. Por otro lado, si la empresa opera con criptomonedas menos conocidas o de dudosa reputación, entonces esto podría ser una señal de alarma.
Costos y tarifas por transacción
Es importante que las medianas empresas tomen en cuenta los costos y las tarifas por transacción que pueda cobrar el Exchange, ya que cada operador o entidad que ofrece el servicio de Exchange de criptomonedas tiene costos operativos diferentes. Entre los costos más destacados se encuentran las tarifas de conversión de moneda, las cuales se dan cuando se cambia criptomonedas a monedas FIAT.
Evaluar la reputación
Otro punto a tener en cuenta al momento de elegir a un Exchange de criptomonedas, es evaluar la reputación de dicho proveedor. Esto se puede hacer revisando las calificaciones y opiniones sobre el Exchange o la empresa que administra la plataforma, ya que de esta manera se puede tener una mejor idea sobre el nivel de calidad de la plataforma.
Es importante comprobar la veracidad de dichas calificaciones, además de tener en cuenta las calificaciones más objetivas. Por ejemplo, en la mayoría de los casos, las calificaciones de máximo o mínimo valor tenderán a incorporar opiniones más emocionales y subjetivas (todo está mal o todo es excelente), mientras que por otro lado, las calificaciones intermedias tenderán a ser más objetivas y cercanas a la realidad.
Nivel de seguridad
Se recomienda evaluar el nivel de seguridad de la plataforma del Exchange, esto se puede efectuar a través de la evaluación de las medidas de seguridad tomadas por la empresa (detrás de la plataforma) como la autenticación en dos factores (2FA), las auditorías internas de seguridad, su nivel de cumplimiento normativo, entre otros.
Otro consejo es investigar si la empresa cumple con las regulaciones locales y si se encuentra registrada en su respectiva jurisdicción, ya que esto significa que la empresa tiene cierto nivel de supervisión y que cumplirá con los principales estándares de seguridad del sector.
Experiencia e interfaz de usuario
Otro punto que se puede tomar en cuenta al momento de elegir a un Exchange de criptomonedas, es evaluar la experiencia e interfaz de usuario de su plataforma, ya que contar con una interfaz amigable puede resultar de gran ayuda al momento de realizar alguna operación o transacción de criptomonedas, otro lado, si la plataforma no es intuitiva y fácil de utilizar, entonces no podremos aprovechar todo el potencial de dicho ecosistema.
Evaluar el soporte al cliente
Se recomienda evaluar el nivel de calidad del soporte al cliente por parte de la empresa detrás del exchange, ya que de esta manera se podrá tener una mejor idea del nivel de servicio y capacidad de respuesta de la empresa en caso de tener algún incidente. Para evaluar este punto, podemos fijarnos en la calidad y el tiempo de respuesta que tiene la empresa en sus diferentes canales digitales oficiales.
Funciones adicionales de la plataforma
Se recomienda verificar si el Exchange de criptomonedas cuenta con funciones o servicios adicionales en su plataforma, ya que puede resultar práctico y conveniente para la empresa contar con otras funciones o servicios complementarios como cuentas IBAN, wallet de criptomonedas y dinero FIAT, procesadores de pago, entre otros.
No confundir con una wallet
Si bien el servicio de wallet y exchange son complementarios, es importante no confundirlos. Una wallet se utiliza para guardar y controlar criptomonedas, es decir, funciona como una especie de “billetera digital”. Por otro lado, un Exchange sirve para realizar operaciones financieras (compra-venta) con criptomonedas e intercambios, ya sea entre dinero FIAT y otras criptodivisas o viceversa.
Wallet y Exchange
Es importante destacar que muchas empresas ofrecen un “doble servicio”, permitiendo que el usuario tenga una wallet de criptomonedas y que además tenga la posibilidad de comprar y vender criptomonedas. Un ejemplo de esto es el servicio de Exchange y Wallet que ofrece Pilsenga.
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